SMS認証 vs SNS認証：どちらが本人確認に向いている？

🔐 SMS認証 vs SNS認証：どちらが本人確認に向いている？

オンラインサービスで本人確認の方法を選ぶ際、
よく検討対象となるのが SMS認証 と SNS認証（例：LINE） です。

どちらも便利ですが、実は「確認できる情報」と「本人性の強さ」が大きく異なります。
この記事では、それぞれの特徴を比較し、どんな場面でどちらが適しているかを解説します。

💬 SNS認証（例：LINE）は“電話番号の本人確認”ではない？

SNS認証は、ユーザーがすでに利用しているSNSアプリ（LINEなど）でログインを行う方式です。

ただし、誤解されやすい点があります。

LINEアカウント作成時には電話番号による認証があります
しかしサービス側は、ユーザーの電話番号を直接確認することはできません

つまり：

「LINEでログインできる＝この電話番号の持ち主である」
とは 限らない のです。

番号を変更してもLINEアカウントは継続利用できますし、
SIMなし端末でLINEアカウントを保持しているケースもあります。

📱 一方のSMS認証は“電話番号の所有”を直接確認できる

SMS認証はサービス側が指定した番号にSMSを送り、
ユーザーがそのメッセージを受け取ることで 電話番号の保有者であることを確認 します。

これは紛れもなく「本人確認」としての強度が高い方式です。

🧩 比較表：SMS認証 vs SNS認証

項目	SMS認証	SNS認証（例：LINE）
確認できる情報	電話番号の所有	SNSアカウントの所有
電話番号の裏付け	◯（ユーザーが受信）	✕（サービス側に番号は開示されない）
本人確認の強度	高	中
利便性	コード入力が必要	高（ワンタップログイン）
インターネット接続	不要（電話回線で受信可）	必須
番号変更時の影響	要再認証	アカウント継続可能
向いている用途	本人確認・セキュリティ強化	通知・既存顧客向け連携

💡 どう使い分けるべき？

🔹 初回認証・アカウント作成

➡ SMS認証が最適
電話番号の所有確認が行えるため、真正性が高い。

🔹 その後の通知・コミュニケーション

➡ SNS認証やSNS連携（例：LINE）を併用
利便性が高まり、ユーザー体験が向上。

🔹 SMSが届かない場合

➡ 前回の記事（Vol.2）の通り、音声通話認証が代替手段として有効。

📝 まとめ

SNS認証は便利だが、電話番号の本人確認には向かない
SMS認証は「番号の所有」を直接確認できるため、本人確認として強度が高い
初回はSMS、以降はSNS連携という ハイブリッド構成 がもっとも実用的
ユーザー環境によりSMSが届かない場合、音声通話認証を組み合わせることでカバー可能

SMS認証 vs SNS認証：どちらが本人確認に向いている？