【EZSMS】ログ・ファイルを保存しておこう

前回のチュートリアルでは、 ログ・ファイル内のたくさんの項目ひとつひとつについて、ご説明しました。ログ・ファイルの内容がどのようなものか、おわかりいただけたかと思います。

項目の中には、メッセージIDなど、各送信を特定するIDなど、EZSMSをご利用になる上で必要な内容もありますが、受信者の電話番号や送信するメッセージの本文などの個人情報も 多く含まれています。大切な個人情報を、EZSMSではどのように取り扱っているのでしょうか。
今回は、システムでのログ保管に期限があること、また、ダウンロードしたログ・ファイルを自己保管する意味について、ご紹介します。

ログには保管期限がある

EZSMSを運営している株式会社Xoxzo（ゾクゾー、と読みます）は、 プライバシーマーク保持企業です。 ユーザー様を始め、従業員情報や取引先情報など、取り扱いにあたっては、お預かりした個人情報は当社の最も尊い財産であるため、可能な限りのセキュリティ対策を講じます。

お客様のご利用ログは、原則としてご利用後最大90日間の保存期間の後、お客様のプラバシーを保護のため、全て責任をもって削除いたします。 ただし、必要がないと判断された場合、最大保存期間前でも削除する場合もあります。

ログ・ファイルをダウンロードして保管しよう

ユーザー様がEZSMSを使うと、そのご利用から最大９０日間で、その記録は削除されます。

個人情報保護にはなりますが、SMSの送信やダイヤルSMSの着信から90日以降に、記録を参照する必要が出てきた場合、どうしたら良いのでしょうか。

EZSMSでは、記録を後に参照するようなご利用には、ログ・ファイルをダウンロードして、自己保管することをお勧めしております。 前回のチュートリアルにてご説明させていただいたとおり、 EZSMSのアカウントからダウンロードするログ・ファイルは、テキストファイルです。画像や動画ファイルと違い、テキストファイルはサイズが小さい分、保管が容易になります。 個人情報が含まれるデータであることには変わりありませんので、セキュリティ対策をしっかり講じて、保管してください。

ご利用量、頻度により、毎日、毎週、毎月等、決まった日を決めて定期的にログ・ファイルをダウンロードして、保管するようにお願いいたします。

今回のチュートリアルは、ここまでです。
ログには個人情報が含まれていることや、EZSMSではその保管に期限があるため、ユーザー様の責任にてご利用の記録を残して頂く必要があることが、おわかりいただけたと思います。

ここまで、EZSMSのログ・ファイルについて4部作で詳しく解説してまいりました。
1. EZSMS ログ・ファイルってなんだろうログ・ファイルって何だろう
2. EZSMS ログ・ファイルをダウンロードしよう
3. EZSMS ログ・ファイルの読み方
4. EZSMS ログ・ファイルを保存しておこう （この記事）

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