【EZSMS/Xoxzo】 SMS配信における遅延について

平素は EZSMS および Xoxzo をご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社ツイッターにて通知の通り、 2023年1月11日(水)より2023年1月13日(金)、EZSMSとXoxzoの両サービスにおいて、SMS配信に、最大12時間47分の遅延が発生いたしました。

1月11日(水)午前9時40分頃より遅延が確認され、講じ得る対策を全て行いましたが、1月13日(金)午前2時の作業により遅延解消に至りました。 この遅延は、想定を遥かに超える過剰なリクエスト数によるものでした。 この度、想定以上の過剰な量のリクエストへの対応策へと行き着きましたので、今後、このような遅延の発生を防止することが可能であると考えております。

ご利用のお客様には、多大なご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

影響のあったユーザー様には、詳細を個別にご連絡させていただきます。

どうぞよろしくお願いいたします。