1月4日より、日本チームも仕事始めとなりましたので、新年のご挨拶を申し上げます。 明けましておめでとうございます!
2021年の始まりに置いて、2020年のまとめと、本年のXoxzoの活動について述べたいと思います。
Xoxzo のミッション
2020年の新年のご挨拶と同様に、Xoxzoの使命の本質は変わりません、多くの人へコミュニケーションをシンプルでより良いものに、です。
その上で、自らのビジネスに責任を持ち、信頼を得るために、より良いコミュニケーションを必要とする人々の存在に気づき、Xoxzoとして今後貢献することができるよう、一層の努力を注いでいきたいと考えております。
パンデミックの1年を、世界各地でそれぞれに乗り切った、チームXoxzoの納会・2020年12月28日
2020年のまとめ
2020年は多くの人と企業にとって、難しい年となりました。Xoxzoも大変なこともあって、半期予算の再検討を行いました。前向きに捉えれば、将来を見据え、真剣に予算配分や努力を考えることができた年であった、と言えます。
新しい機能もリリーズしました。主なものをご紹介しましょう。
- Kプレミアムサービス・v3: 国内への送信において、カスタマイズ可能な送信元IDのご利用いただける Kプレミアムサービス が バージョン3にアップグレード
- ご利用の全てが一覧で確認できる、 ダッシュボードのアップグレード
- 音声通話や、ダイヤルイン番号(DIN)のログもダウンロード可能に
- 送信したSMS中のURLのクリックを追跡できる、ユーザー様待望の リンクトラッキング機能
- 契約したダイヤルイン番号(DIN)に設定することで、留守番電話のような働きをする、新規リリースの ボイスメール機能
2021年に向けて
2021年、Xoxzoは、適応し実践する必要のある課題に向かっていきます。前述の通り、2020年という年のおかげで、もっとも大事なことをじっくり考えることができました。
2020年、ユーザー様に価値のあるサポートを継続提供できた理由は、Xoxzoの文化と働き方のの成果であると考えています。 その働き方に関しての考え方は、2020年に書いた Xoxzoの社是(シャゼ) や、 Xoxzoの人物哲学にて、Xoxzoの価値と信頼を通じてユーザー様と共有したく思っています。これは、2021年も、引き続き大切な考え方になります。
リモートワーク。 Xoxzoでは、2007年よりテレワークを実行しており、2020年に、この働き方は世界の企業にひろまりつつあります。 エストニアにある姉妹会社・Xoxzo Europa OÜを通じて、100%テレワークの生産性向上に役立つ方法やその思い、アイディア、技術などを、 The Remote Worker Life (TRWL) (全編英語)より発信し、今年も共有していきます。
この概念は、Plum と命名したツールに集約されます。 The Remote Worker Life mailing listにサインアップしていただけると、このツール構築のメイキングをご一緒に体験していただけます。
2020年と同様、2021年も 常に適切に そして 独自の文化をパワフルに育む Xoxzoで有りたいと考えております。
本年、ユーザー様、パートナー様、そして一般の方々から聞き、共有いただくことをさらに深め、人類皆のこの世界にあるリモートワーク環境をより良いものにすると確信することを、実行へ移していきます。
終わりに
新型コロナウイルス(COVID-19) パンデミックにより、2021年も2020年のように難しい一年になる可能性があります。前に進む方法を見つけ出し、可能な限り力を尽くし、お互いの話を聞いて理解することが大切であると考えています。
ユーザーの皆様、Xoxzoは皆様の日頃感じておられる困難な部分に理解を深めた上で、 ビジネスをよりよく推進できる方法をご提案しますので、2021年もよろしくお願い致します。
そして最後に、その他の方々、Twitter で寄り添っていただいたり、Xoxzoのメイリングリスト・エクスチェンジ をご購読をいただき、2021年に新登場するXoxzoのリリースに驚いていただければ幸いです。
では次回お会いするときまで、お元気で!