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平素は、Xoxzo−クラウドテレフォニープラットフォームのご利用ありがとうございます。
XoxzoのSMS送信APIが、660文字の長文に対応しました。

ユーザーの皆様は、SMS送信や音声通話APIは、どのような用途でご利用でしょうか。
主なSMSの用途として、大きく3つに分けられますが、
* 認証
* 緊急通知
* マーケティング

認証用SMSは、簡潔に、
Xoxzoです。認証コードは、3030です。
で十分ですね。

緊急通知の場合も、要点だけ、
警戒レベル3『高齢者等避難』です。施設内高齢者の避難を開始してください。
などが、シンプルで伝わりやすいです。

とはいえ、認証に使う、オンラインサービスのページを案内したり、避難場所をオンラインマップのURLで送信して誘導したりすることも、ありますよね。
SMSメッセージは、携帯電話番号がわかれば送信できて即時性もある上、スマホユーザーの増加につれ、SMSからブラウザへの誘導がスムーズであることも、利用時の利点になっています。
ただ、リンクは文字列が長い場合もあり、短縮URLツールを使っても、それなりの文字数を使いますので、1通の文字数が70文字に限られた中で、文面の作成に苦労することも多いのが実情です。

マーケティングメッセージを送信する場合は、なおさら。広告内容に加え、オプトアウトの方法や、ひとことご挨拶…を入れることはほぼ不可能ですよね。

そこで、XoxzoのSMSAPIが、660文字に対応します。
郵送DMに比較して単価の低いSMSで、詳細な情報も余さず届けられます。

長文対応となった、XoxzoのSMS APIで扱う文字数については、ヘルプページをご参照ください。
ドキュメンテーションは、こちらです。完結で使いやすいXoxzoのSMS APIの導入に、お役立てください。


Mail2SMSでもご利用いただけます。

長文対応SMS API はもちろん、Mail2SMSでもご利用いただけます。
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Eメールを送信するように、メーラーから送信可能なため、開発も不要ですので、簡単、お気軽にご利用いただくことができます。
詳細は、ヘルプページをご参照ください。

【ご注意】
1通のSMSに含めることのできる文字数は、GSMの仕様により日本語は70文字までです。XoxzoのAPIで受け付ける文字数は660文字まで広がりましたが『長くかける』=『コスパがいい』わけではありません。660文字最大のメッセージを送信すると、通常のSMSを10通送信したのと同じ料金が発生しますのでご注意ください。
文字数により、受け取る側の印象も変わります。実務的には、SMSはショートメッセージですので、要点を明確にするほうが効果的です。下記に目安をご紹介します。

70文字以内:通知・一言キャンペーン・短縮URL付きで誘導
【〇〇】明日のご来店予約を確認しました。ご不明点は https://xxx.jp

150〜200文字程度:簡単な説明 + アクション誘導(リンク等)
【〇〇ストア】本日限定セール開催中!人気アイテムが最大50%オフ!今すぐチェック:https://xxx.jp/sale

660文字近く:詳細説明が必要な場合やステップメール的な活用(稀)
【〇〇クリニック】健康診断の結果をお知らせします。今回の検査では血圧が高めとの結果が出ております。日常生活での注意点や、今後の通院についてのアドバイスを同封しておりますので、郵送物をご確認のうえ、不明点があればお電話ください。次回のご予約は https://xxx.jp より可能です。

読み物:長文SMSというのは、Eメールのこと

ご不明な点や、ご相談は、ヘルプデスクまでご連絡ください。

今後もXoxzoをどうぞよろしくお願いします。

横山 愛子

横山 愛子

顧客支援及び運営担当

2014年1月に入社。関西外国語大学卒業後、貿易商社での勤務、オンラインストアの立ち上げ、運営、15年に亘る海外在住経験あり。幅広い視野を持って、お客様とのコミュニケーションに努めたいと思っております。